ALOA Camping-car
Des contrats d’assurance pour voyager loin
Bouger sans contrainte, choisir son rythme et ses étapes, découvrir le paysage au fil de la route...
Le camping-car a révolutionné la manière de voyager.
Voilà pourquoi ALOA Assurances un contrat d’assurance spécifiquement conçu pour répondre aux attentes de tous les possesseurs de camping-car.
4 formules au choix, et quelques services+ pour créer son contrat d’assurance sur mesure.
Questions – réponses
J’ai souscrit un contrat ALOA Camping-car. Mon conjoint est-il couvert lorsqu’il prend le volant ?
Pour chaque véhicule assuré chez ALOA Assurances, vous devez définir un conducteur principal (celui qui sera le conducteur le plus fréquent) et, au besoin, un conducteur secondaire.
Si vous êtes deux à conduire régulièrement le camping-car, nous vous conseillons de déclarer votre conjoint comme conducteur secondaire. En effet, si lors d'un accident, la responsabilité du conducteur du véhicule est engagée alors qu’il n’est pas un des conducteurs principaux, une franchise applicable au contrat restera à votre charge en plus des franchises par garantie prévues aux dispositions particulières.*
Et si j’ai un accident, qu’est-ce que je dois faire ?
Si vous avez un accident (collision, carambolage...), vous devez nous déclarer le sinistre dans les 5 jours ouvrés. Pour faire votre déclaration, il vous suffit de joindre notre plate-forme d’assistance téléphonique au numéro communiqué lors de la souscription de votre contrat ALOA Assurances. Ensuite, vous nous adresserez par courrier, votre déclaration sur l’exemplaire du constat amiable même si aucun autre véhicule n’est en cause. Si nécessaire, nous vous indiquerons les démarches que vous aurez à accomplir ou la procédure qu’il conviendra de suivre.*
Au beau milieu d’un voyage, mon camping-car tombe en panne. Que fait ALOA Assurances pour m’aider ?
Dès que vous nous avez signalé la panne, nous vous envoyons une équipe de dépannage. Si la réparation demande plus de 24 heures, nous organiserons votre séjour sur place, à l’hôtel. Si le véhicule est immobilisé plus de 48 heures, nous organiserons votre retour à votre domicile ou bien nous vous fournirons des billets de train ou d’avion pour poursuivre votre voyage (dans la limite des frais qui seraient engagés pour regagner votre domicile).*
Qu’est-ce que recouvrent exactement la Protection Juridique et le Recours ?
En cas d´accident, ALOA Assurances vous accompagne pour assurer votre défense devant les tribunaux. Partenaire dans les moments difficiles, ALOA Assurances est à vos côtés pour vous aider à obtenir la réparation des dommages matériels ou corporels subis lorsque vous êtes victime de dommages imputables à un tiers.*
Est-ce que je peux facilement changer d’assureur pour rejoindre ALOA Assurances ?
Grâce à la loi Chatel (entrée en vigueur le 1er Août 2005), vous disposez désormais de 20 jours, à compter de la date d'envoi de votre avis d'échéance, pour résilier votre contrat. Vous êtes totalement libre et vous n’avez aucun motif à fournir. Sachez également que si vous le souhaitez, ALOA Assurances peut prendre en charge, gratuitement, la résiliation de votre contrat actuel.
Pour en savoir plus sur les différentes formules d’assurance, et connaître l'étendue des garanties proposées, vous pouvez vous référer aux dispositions générales du contrat ALOA Camping-car (PDF, 787 Ko).
